FAQ sulle criptovalute
Accedi ad approfondimenti sulle criptovalute e accelera la crescita con le nostre analisi basate sull’IA. Prendi decisioni guidate dai dati per ottenere risultati straordinari.
La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Lampo Bitmark adotta crittografia di livello bancario, autenticazione a due fattori (2FA) e custodia a freddo degli asset digitali. Rispettiamo stringenti normative finanziarie in Italia e ci sottoponiamo ad audit regolari. I fondi sono assicurati contro accessi non autorizzati, così puoi fare trading con fiducia.
- Guide passo passo e supporto 24/7
- Demo senza rischi per fare pratica con fondi virtuali
- Strumenti automatizzati che si occupano della parte più onerosa per te
- Inizia con un importo minimo (a partire da soli ) e impara facendo trading!
I prelievi su carte bancarie vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi nella maggior parte delle aree. I prelievi in criptovalute verso wallet esterni vengono generalmente completati in meno di 30 minuti. I tempi di elaborazione possono variare in base alla tua banca e allo stato di verifica.
Monetizziamo tramite funzionalità premium e partnership con gli exchange basate sui volumi, senza applicare commissioni agli utenti. Nessun costo nascosto: vedi sempre l'importo esatto della transazione prima di confermare.
Sì! Lampo Bitmark è disponibile nella maggior parte dei Paesi del mondo (più di 98 e in aumento). Durante la registrazione, seleziona il tuo Paese per verificarne la disponibilità e visualizzare le opzioni di pagamento locali. Rispettiamo tutte le normative locali per garantire un trading sicuro e conforme alla legge.
- Raccomandazioni guidate dall'IA - Ottieni consigli personalizzati sulle criptovalute in base al tuo profilo di rischio
- Portafogli predefiniti - Pacchetti preconfigurati (ad es. "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Segnali di mercato in tempo reale - Avvisi di acquisto e vendita per le principali criptovalute
L'assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat in tempo reale ed email all'indirizzo info@lampo-bitmark.com. Per le richieste urgenti, il tempo medio di risposta è inferiore a 15 minuti.
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Servizio autorizzato
- Registrata presso FinCEN, FCA e CySEC
- Verifiche periodiche condotte da enti indipendenti
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Normativa specifica per Paese
- Conformità normativa automatica per Paese: la nostra piattaforma si allinea alla normativa del tuo Paese
- Verifica KYC richiesta laddove previsto dalla legge
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I tuoi fondi sono al sicuro
- Sicurezza di livello bancario (come nel tuo home banking)
- Il 95% degli asset è conservato offline (custodia a freddo)
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Pagamenti tradizionali
- Visa e Mastercard (commissione del 2,9%)
- Bonifici bancari (SEPA e SWIFT – 0% di commissione)
- PayPal (elaborazione immediata)
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Depositi in criptovalute
- Trasferimenti diretti in criptovalute (BTC, ETH, USDT - commissione 0%)
- Scansione del codice QR per i portafogli digitali sullo smartphone
Supporto per le criptovalute
Assistenza clienti e supporto
Per qualsiasi richiesta, la invitiamo a contattare direttamente il nostro partner broker. Se non dispone di un conto presso un partner di intermediazione di fiducia, ce lo comunichi e la aiuteremo a iniziare. Qualora dovesse riscontrare problemi con l’assistenza del suo partner di trading, ci contatti e faremo il possibile per risolvere la situazione.
Orari di assistenza
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza interruzioni. Nei rari casi in cui l’accesso immediato non sia possibile, puoi essere certo che i nostri specialisti dell’assistenza risponderanno alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
